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営業と聞くと「話し上手じゃないと無理」と思いがち。でも、トップセールスの秘訣は“話す”より“聴く”こと。相手の本音を引き出す質問力、信頼を築く小さな習慣、そして「売る」ではなく「役立つ」を意識することが成功の鍵です。この記事では、誰でもできる“聴く営業”の3つのポイントを紹介します。

「いいアイデアなのに売れない…」そんな経験ありませんか？製品企画の成功は、発想力だけでなく“社会の声”をどう取り入れるかにあります。この記事では、現場で培った「ヒット商品を生む3つの視点」を解説。トレンドの読み方、顧客の潜在ニーズの見つけ方、そして“愛される理由”を作る方法を具体例とともに紹介します。

「何度言っても動かない…」そんな悩みを抱える管理職は多いもの。実は、部下の能力を最大化するには“指示”より“信頼”が重要です。この記事では、部下が自ら動きたくなる環境づくりのヒントを紹介。心理的安全性の確保、目標設定の工夫、そして“褒め方”のコツまで、現場で効果があった方法をお伝えします。